Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako IMDigital Dizajn (obrt za internet usluge), vl. Igor Marović (u nastavku: “mi”, “nas”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika web stranice imdigital.hr.

1) Voditelj obrade i kontakt

Voditelj obrade: IMDigital Dizajn (obrt za internet usluge), vl. Igor Marović
OIB: 04451519224
Adresa: Ciglenska 16, Virje, 48350
Telefon: +385 95 884 04 97
E-mail: [email protected], [email protected]

Ako imate pitanja o privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, javite nam se putem e-maila.

2) Koje podatke prikupljamo

Ovisno o tome kako koristite stranicu i kako nas kontaktirate, možemo obrađivati:

• Kontakt podatke: ime i prezime (ako ga navedete), e-mail, broj telefona
• Podatke iz upita/poruke: sadržaj poruke, eventualni privitci koje pošaljete
• Poslovne podatke (ako postanete klijent): naziv tvrtke/obrta, OIB, adresa, podaci za račun/fakturiranje, dogovoreni opseg usluge, komunikacija vezana uz projekt
• Tehničke podatke: IP adresa, podaci o uređaju/pregledniku, zapisi o pristupu (logovi), podaci o kolačićima (cookies)

Ne tražimo i ne obrađujemo posebne kategorije podataka (npr. zdravstvene podatke) osim ako ih namjerno pošaljete — u tom slučaju molimo da to ne činite.

3) Svrhe obrade i pravne osnove

Vaše podatke obrađujemo samo kada za to postoji svrha i pravna osnova:

1. Odgovaranje na upite i komunikacija (kontakt forma, e-mail, telefon)
   • Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili legitimni interes (odgovor na upit)
2. Ugovaranje i izvršenje usluga (izrada web stranica, webshopova, SEO i ostale web usluge)
   • Pravna osnova: izvršenje ugovora ili radnje prije sklapanja ugovora
3. Izdavanje računa, vođenje evidencija i ispunjavanje zakonskih obveza
   • Pravna osnova: pravna obveza (računovodstveni/porezni propisi)
4. Sigurnost web stranice i sprječavanje zlouporaba (logovi, zaštita od napada, backup)
   • Pravna osnova: legitimni interes (siguran rad sustava)
5. Kolačići i mjerenje posjećenosti (ako koristite analitiku)
   • Pravna osnova: privola (za analitičke/marketinške kolačiće), a nužni kolačići temeljem legitimnog interesa/nužnosti rada stranice

Pravne osnove obrade uređene su GDPR-om (čl. 6).

4) Kome možemo otkriti podatke (izvršitelji obrade)

Vaše podatke možemo dijeliti samo kada je to potrebno za pružanje usluge ili zakonito obvezno, i to s:

• hosting providerom i IT infrastrukturom (server, pohrana, backup)
• e-mail providerom (npr. Google/Gmail za poslovnu komunikaciju)
• računovodstvom (ako je primjenjivo) za zakonske obveze
• tehničkim partnerima koje koristimo za održavanje i sigurnost sustava (npr. sigurnosni alati/dodaci)

S takvim partnerima, kada je primjenjivo, imamo ugovorne obveze zaštite podataka.

5) Prijenos podataka izvan EU/EEA

Ako koristimo pružatelje usluga koji mogu obrađivati podatke izvan EU/EEA (npr. određene cloud usluge), prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere, poput Standardnih ugovornih klauzula (SCC) Europske komisije.

6) Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade:

• upiti i komunikacija: razumno vrijeme radi praćenja (npr. do 12 mjeseci, osim ako komunikacija ne preraste u poslovni odnos)
• podaci klijenata i dokumentacija (računi/ugovori): koliko nalažu važeći zakonski propisi (računovodstvo/porezi)
• tehnički logovi: razumno vrijeme radi sigurnosti i dijagnostike

7) Vaša prava

Imate pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje (kada su ispunjeni uvjeti)
• zatražiti ograničenje obrade
• uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• zatražiti prenosivost podataka (kada je primjenjivo)
• povući privolu u bilo kojem trenutku (povlačenje ne utječe na zakonitost ranije obrade)

Za ostvarenje prava kontaktirajte nas na: [email protected] ili [email protected].

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)

Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10 000 Zagreb, ili putem njihovih kanala.

8) Kolačići (Cookies)

Web stranica može koristiti kolačiće:

• nužne kolačiće (funkcioniranje stranice)
• analitičke kolačiće (mjerenje posjećenosti) – samo uz vašu privolu, ako su aktivni
• marketinške kolačiće – samo uz vašu privolu, ako su aktivni

Ako koristite cookie banner, postavke možete promijeniti u svakom trenutku kroz taj alat ili postavke preglednika.

9) Sigurnost podataka

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite (ograničen pristup, lozinke, SSL/HTTPS gdje je primjenjivo, ažuriranja sustava, backup). Ipak, nijedan sustav nije 100% siguran.

10) Privatnost djece

Naše usluge i stranica nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete poslalo podatke, javite nam se radi brisanja.

11) Izmjene pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici uz datum zadnje izmjene.