Praktičan vodič za vlasnike web stranica i webshopova: što od 1. listopada 2026. traže nova pravila o sidrenim cijenama, koje datoteke moraju stajati na tvom webu i kako to složiti na WordPressu.
Većina misli da se sidrene cijene tiču samo dućana i supermarketa. Ne tiču se. Od 1. listopada 2026. tiču se svakog trgovca i pružatelja usluga koji prodaje građanima — i ima web stranicu.
Frizerski salon. Poliklinika. Autoservis. Webshop s kozmetikom. Ako imaš web, na njemu od listopada mora stajati cjenik u obliku koji čita računalo, a ne samo čovjek. I uz cijene mora pisati sidrena cijena.
„Imam cjenik na webu, to je valjda dovoljno.” Nije. Evo što točno treba, bez pravničkog jezika.
Kratki odgovor, ako nemaš vremena za cijeli tekst
- Sidrena cijena — uz svaku cijenu proizvoda ili usluge ističeš i cijenu koja je vrijedila 10. rujna 2026. Na prodajnom mjestu, u oglasima i na webu.
- Cjenik u CSV ili XML datoteci — ako imaš web, na njemu objavljuješ važeći cjenik u strojno čitljivom obliku. Samo .csv ili .xml, ne PDF, ne slika, ne obična stranica.
- Rokovi — trgovci ažuriraju cjenik svaki dan do 8:00, pružatelji usluga nakon svake promjene cijene, također do 8:00. Stari cjenici ostaju dostupni 30 dana.
- Nadzor — Državni inspektorat. Inspektor to može provjeriti samo otvaranjem tvog weba.
Što propis zapravo traži: dvije odluke, dvije obveze
Vlada je u Narodnim novinama 101/2026 (11. rujna 2026.) objavila dvije odluke. Obje vrijede od 1. listopada 2026.
1. Odluka o isticanju dodatne cijene — uz maloprodajnu cijenu mora se jasno istaknuti i dodatna, tzv. sidrena cijena. To je cijena koja je vrijedila na referentni datum, i to bez posebnih oblika prodaje (bez akcija i popusta). Obveza vrijedi i za mrežne stranice.
2. Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga — tko ima web, mora na njemu objaviti važeći cjenik u digitalnom obliku pogodnom za automatsku obradu. Dopuštena su samo dva formata: .csv i .xml.
Prva odluka je o tome što kupac vidi. Druga je o tome kako te podatke može pokupiti računalo — aplikacije za usporedbu cijena, udruge potrošača, inspekcija.
Tko mora: trgovci na malo i pružatelji usluga s webom
Obveza vrijedi za sve registrirane trgovce na malo i pružatelje usluga u Hrvatskoj koji prodaju građanima. Ranije je sidrena cijena vrijedila samo za hranu, piće, kozmetiku i proizvode za kućanstvo. Sad je proširena na sve proizvode i usluge, osim onih koje uređuju posebni propisi.
Tri stvari koje ljudi najčešće pitaju:
- „Moj web je samo informativan, ne prodajem preko njega.” Svejedno si obveznik. Bitno je da web postoji, ne da na njemu imaš košaricu.
- „Imam samo Facebook i Instagram.” Društvene mreže se ne smatraju mrežnom stranicom, pa CSV/XML obveza za njih ne vrijedi. Sidrena cijena u oglasima i dalje vrijedi.
- „Radim samo s firmama.” Čisto B2B poslovanje nije obuhvaćeno. Ali čim izdaješ račune građanima, jesi.
Koja je točno sidrena cijena (i gdje se ljudi najčešće zabune)
Za većinu proizvoda i usluga sidrena cijena je ona koja je vrijedila 10. rujna 2026. Ali nije jedan datum za sve:
- Hrana, piće, kozmetika, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvodi za kućanstvo zadržavaju raniji referentni datum — 2. svibnja 2025. — kao i dosad.
- Novi proizvod ili usluga koji nisu postojali 10. rujna — sidrena cijena je ona s kojom su prvi put uvedeni.
- Usluge bez fiksne cijene (po satu, po metru, po kvadratu) — ističu se elementi po kojima se cijena formira.
I najvažnije: sidrena cijena nije akcijska cijena. Nije ni „najniža cijena u zadnjih 30 dana” koju ističeš kod sniženja. To su tri različite stvari, i svaka ima svoje mjesto. Ako ih pomiješaš u jedno polje, cjenik je formalno objavljen — ali je kriv.
Što točno mora stajati na tvom webu
1. Sidrena cijena uz svaku cijenu
Na stranici proizvoda u webshopu, na stranici cjenika usluga, u oglasu na webu — uz trenutnu cijenu jasno, vidljivo i čitljivo stoji i sidrena. Ne sitnim sivim slovima u podnožju.
2. Cjenik u .csv ili .xml datoteci
Datoteka mora sadržavati:
- Za usluge: naziv usluge, maloprodajnu cijenu, informaciju o posebnom obliku prodaje (akcija ili ne) i sidrenu cijenu.
- Za proizvode: naziv, šifru, marku, jedinicu mjere i cijenu po jedinici (gdje je primjenjivo), maloprodajnu cijenu s informacijom o posebnom obliku prodaje, sidrenu cijenu, barkod (gdje je primjenjivo) i dostupnost.
3. Pravilan naziv datoteke
Ovo je dio koji će mnogi preskočiti. Naziv datoteke nije proizvoljan — mora sadržavati oblik prodajnog objekta, adresu, oznaku objekta, broj pohrane te datum i vrijeme. Svaki prodajni objekt ima svoju datoteku, a webshop se računa kao zaseban objekt. Pojašnjenje Ministarstva gospodarstva daje primjer oblika:
prodavaonica_Ilica 150 Zagreb_P-01_104_01.10.2026_07:45
4. Ažuriranje i arhiva
Trgovci ažuriraju cjenik jednom dnevno, najkasnije do 8:00 za tekući radni dan. Pružatelji usluga ažuriraju nakon svake promjene cijene, isto najkasnije do 8:00. Svaka objavljena verzija ostaje dostupna 30 dana.
5. Datoteka mora biti dostupna strojevima
Odluka traži da se podaci mogu dohvatiti softverskim alatima i automatiziranim programima, u realnom vremenu. U praksi to znači da cjenik ne smije biti iza lozinke, iza „maintenance” načina rada, blokiran u robots.txt ili iza sigurnosne provjere koja pušta samo ljude. Web koji je savršeno zaštićen od botova može tako ispasti neusklađen.
Kako riješiti sidrene cijene na WordPressu: tri puta
Većina malih biznisa u Hrvatskoj ima WordPress. Dobra vijest: sve se ovo na njemu da riješiti. Pitanje je samo koliko ručnog posla želiš svaki dan.
Put 1 — ručno: tablica, izvoz, upload
Složiš cjenik u Excelu, izvezeš kao CSV, preimenuješ po pravilu i učitaš u Medije. Link staviš na stranicu cjenika.
Za koga: pružatelj usluga s kratkim cjenikom koji se rijetko mijenja. Gdje puca: svaka promjena znači novi naziv datoteke, novi upload i čuvanje starih verzija 30 dana. Jedan zaboravljeni dan i nisi usklađen. I cijena na web stranici i cijena u datoteci moraju se poklapati — a ručno ih održavaš na dva mjesta.
Put 2 — WooCommerce ima podatke, ali ne i obvezu
Ako imaš webshop, cijene, šifre i dostupnost već postoje u WooCommerceu. Ali WooCommerce sam po sebi nema polje za sidrenu cijenu, ne zna referentni datum po kategoriji proizvoda, ne slaže datoteku po propisanom nazivu i ne čuva arhivu. Akcijsku cijenu ima — i upravo je zato lako pomiješati akcijsku i sidrenu.
Put 3 — dodatak koji to radi umjesto tebe
Ispravan dodatak rješava cijeli krug: unos cijene i sidrene cijene na jednom mjestu, prikaz na webu, automatska objava CSV/XML datoteke s pravilnim nazivom, arhiva od 30 dana i provjera da je datoteka stvarno dostupna izvana. Cijena se unosi jednom, a sve ostalo slijedi iz nje.
Upravo zato radim vlastiti WordPress dodatak za sidrene cijene i digitalne cjenike. Radi i za pružatelje usluga i za trgovce, i ne traži WooCommerce. Sidrena, akcijska i „najniža u 30 dana” su u njemu tri odvojena polja, a referentni datum se podešava po stavci — jer, kao što smo vidjeli, nije isti za sve.
Kontrolna lista prije 1. listopada
- Zapiši cijene koje su vrijedile 10. rujna 2026. (za hranu, piće, kozmetiku i kućanstvo — 2. svibnja 2025.). Bez akcija.
- Dodaj sidrenu cijenu uz svaku cijenu na webu — stranice proizvoda, cjenik usluga, oglasi.
- Složi CSV ili XML s obveznim poljima za svoj tip posla.
- Nazovi datoteku po propisanom obliku i objavi je na webu.
- Provjeri da se datoteka otvara bez prijave, bez sigurnosnog izazova i da nije blokirana za tražilice i botove.
- Dogovori tko i kako ažurira cjenik do 8:00 — i gdje se čuvaju stare verzije.
Što ako ne napraviš ništa
Nadzor provode tržišni inspektori Državnog inspektorata. Kazne propisuje Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena — za trgovca pravnu osobu od 3.000 do 30.000 eura, uz posebnu kaznu za odgovornu osobu. Za inspekciju je provjera jednostavna: otvori web, potraži datoteku, usporedi cijene.
Neću ti prodavati strah — većina ovoga je sat-dva posla ako se napravi jednom kako treba. Problem nije početak. Problem je svaki idući dan, kad ažuriranje ovisi o tome hoće li se netko sjetiti.
Napomena: ovo je praktični vodič za web stranice, ne pravni savjet. Za specifičnu situaciju (posebni propisi, mješovita djelatnost) provjeri s računovođom, obrtničkom ili gospodarskom komorom, ili u pojašnjenjima Ministarstva gospodarstva. A ako AI koristiš za slaganje tablice cijena — super, ali provjeru točnosti i dalje radi čovjek.
Zaključak: sidrene cijene jednom složi kako treba, pa pusti da rade
Sidrene cijene nisu komplicirane. Komplicirano je održavati ih ručno svaki dan, na dva mjesta, s pravilnim nazivom datoteke i arhivom od 30 dana. To je posao za sustav, ne za tebe u 7:50 ujutro.
Ako imaš WordPress web i nisi siguran što od ovoga već imaš, a što ti fali — pogledam ti web i kažem točno što treba. Ako treba, postavim ti rješenje koje cjenik vodi samo. Radim prilagođene WordPress funkcije i integracije više od deset godina, a ovo je upravo takav posao.
Dogovori kratki poziv — pogledamo tvoj web zajedno.